Termeni și Condiții

1. Introducere

Bine ați venit la CleanCar. Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de CleanCar, incluzând site-ul nostru web și serviciile de curățare auto. Prin accesarea site-ului nostru sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție.

SC CleanCar SRL, cu sediul în București, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/1234/2010, CUI RO12345678, este operatorul acestui site web și furnizorul serviciilor de curățare auto.

2. Definiții

"Serviciile" se referă la toate serviciile de curățare și întreținere auto oferite de CleanCar.

"Site-ul" se referă la website-ul CleanCar și toate paginile asociate.

"Utilizator" sau "Client" se referă la orice persoană care accesează Site-ul sau folosește Serviciile.

"Conținut" se referă la toate textele, imaginile, graficele, logo-urile, materialele audio și video, interfețele și alte materiale prezente pe Site.

3. Accesarea serviciilor

Accesul la serviciile noastre este permis temporar. Ne rezervăm dreptul de a retrage sau modifica serviciile fără notificare prealabilă. Nu vom fi răspunzători dacă, din orice motiv, site-ul nostru este indisponibil la un moment dat sau pentru o perioadă de timp.

Este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că vehiculul dumneavoastră poate fi supus serviciilor solicitate fără a suferi daune. Vă rugăm să ne informați despre orice condiții speciale sau probleme existente ale vehiculului dumneavoastră înainte de începerea serviciilor.

4. Programări și anulări

Pentru a beneficia de serviciile CleanCar, trebuie să faceți o programare în prealabil, fie prin intermediul site-ului nostru, telefonic sau în persoană la unul dintre centrele noastre.

Anularea unei programări trebuie făcută cu cel puțin 24 de ore înainte de ora stabilită. Anulările efectuate cu mai puțin de 24 de ore înainte sau neprezentările pot fi supuse unei taxe de anulare de 30% din valoarea serviciului programat.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o programare dacă considerăm că vehiculul dumneavoastră necesită servicii care depășesc aria noastră de competență sau dacă starea vehiculului prezintă riscuri pentru echipamentele sau personalul nostru.

5. Prețuri și plată

Prețurile serviciilor noastre sunt cele afișate pe site și în centrele noastre la momentul efectuării programării. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile în orice moment, dar schimbările nu vor afecta programările deja confirmate.

Plata se poate efectua în numerar, prin card bancar sau transfer bancar. Pentru anumite servicii, poate fi solicitată o plată în avans sau o garanție.

Facturile vor fi emise pentru toate serviciile prestate. Este responsabilitatea clientului să verifice corectitudinea datelor de facturare furnizate.

6. Garanții și limitări de răspundere

Serviciile noastre sunt efectuate cu cea mai mare atenție și profesionalism. Cu toate acestea, nu putem garanta rezultate identice pentru toate vehiculele, datorită diferențelor de stare, vârstă și întreținere anterioară.

Nu suntem răspunzători pentru obiectele personale lăsate în vehicul în timpul serviciului. Vă rugăm să vă asigurați că ați scos toate obiectele de valoare înainte de a preda vehiculul.

Răspunderea noastră pentru orice daune cauzate vehiculului dumneavoastră în timpul prestării serviciilor este limitată la valoarea serviciului respectiv, cu excepția cazurilor de neglijență gravă sau intenție.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Tot conținutul site-ului CleanCar, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini și software, este proprietatea CleanCar sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și mărcile comerciale.

Nu aveți permisiunea să reproduceți, distribuiți, modificați, afișați public sau creați opere derivate din orice material de pe site-ul nostru fără acordul nostru scris prealabil.

8. Confidențialitate

Respectăm confidențialitatea utilizatorilor noștri. Utilizarea datelor dumneavoastră personale este guvernată de Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni și Condiții.

Prin utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră conform descrierii din Politica noastră de Confidențialitate.

9. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site. Continuarea utilizării site-ului sau a serviciilor noastre după publicarea modificărilor reprezintă acordul dumneavoastră față de Termenii și Condițiile revizuite.

Recomandăm verificarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu orice modificări.

10. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice litigiu legat de acești termeni va fi supus jurisdicției exclusive a instanțelor din România.

Dacă orice prevedere din acești Termeni și Condiții este considerată ilegală, nulă sau neaplicabilă, acea prevedere va fi separabilă, iar restul prevederilor vor rămâne în vigoare.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări privind acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați la:

• Email: [email protected]
• Telefon: 0721 234 567
• Adresa: Bulevardul Timișoara 29, București, România